3 ข้อควรรู้เมื่อได้รับสาย โทรขายจากผู้ให้บริการทางการเงิน

15 พ.ค. 2566 / กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม
3 ข้อควรรู้เมื่อได้รับสาย โทรขายจากผู้ให้บริการทางการเงิน
การขายตรงมีหลากหลายวิธี และวิธีที่สะดวกรวดเร็วที่สุดก็คือการโทรศัพท์มาหาลูกค้า โดยพูดจาหว่านล้อมให้ตกลงซื้อ หรือรับบริการผลิตภัณฑ์เหล่านั้น ซึ่งคุยไม่ต่ำกว่า 10 นาที นับเป็นเวลาที่นานพอควร ทั้งนี้ผู้ให้บริการควรแจ้งลูกค้าก่อนเริ่มการขายดังนี้ เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลาทั้ง 2 ฝ่าย
 
ผู้ให้บริการต้องแจ้งให้ทราบว่า
1. ได้เบอร์เรามาจากไหน เช่น จากที่ลงทะเบียนไว้ในงาน Money Expo
2. เรามีสิทธิ์เลือก “ไม่รับการติดต่อเพื่อการขาย” หากไม่สนใจ พร้อมระบุว่าจะไม่ติดต่อเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ไม่สนใจ/ทุกผลิตภัณฑ์ หรือไม่ติดต่อไปอีกนานเท่าใด
3. เราสามารถแจ้งไม่รับการติดต่อเพื่อการขาย ผ่านช่องทางอื่นได้ เช่น แจ้งผ่านช่องทาง Call Center
 
ถ้าเราไม่ได้รับการให้บริการตาม 3 ข้อนี้ แจ้งเบาะแสมาได้ที่ ศคง. 1213
 
ที่มา : ธนาคารแห่งประเทศไทย
 

บทความที่เกี่ยวข้อง

Mobile Banking ใช้อย่างไรให้ปลอดภัย

Mobile Banking เป็นแอปพลิเคชันเกี่ยวกับการทำธุรกรรมการเงินต่าง ๆ ได้อย่างอิสระ สะดวก รวดเร็ว แต่ในความสะดวกรวดเร็วนั้นก็มีความเสี่ยงในขณะใช้เช่นกัน ซึ่งมีวิธีปฏิบัติเพื่อให้เกิดความปลอดภัยได้ดังนี้ &

อ่านบทความนี้

ซื้อยาออนไลน์ อันตรายกว่าที่คิด

การซื้อยาผ่านช่องทางออนไลน์มากินเอง มีความเสี่ยงที่จะได้ยารักษาที่ไม่ตรงกับอาการ ยาไม่มีคุณภาพ หรือยาปลอม ซึ่งการจะรักษา หรือบรรเทาอาการนั้น ๆ จะต้องเข้าไปปรึกษาอาการเบื้องต้นกับเภสัชกร เพ

อ่านบทความนี้

ของถูก ระวังถูกหลอก

ปัจจุบันนี้มิจฉาชีพมีการออกอุบายในการหลอกลวงขายสินค้าในช่องทางออนไลน์หลากหลายรูปแบบ วิธีการหนึ่งที่กลุ่มมิจฉาชีพนำมาใช้คือการ “หลอกขายสินค้าราคาถูก” โดยจะมีการออกอุบายดังนี้ จะมีการ

อ่านบทความนี้