ข้อควรรู้... #PDPA กับการซื้อของออนไลน์
30 มิ.ย. 2565 / กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม
#ลูกค้า
- ต้องให้ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล หรือไลน์ไอดี เพื่อให้ร้านค้าใช้ในการติดต่อและส่งสินค้าหรือบริการ ซึ่งข้อมูลส่วนนี้เป็นส่วนหนึ่งของสัญญาให้บริการ ร้านค้าไม่ต้องขอความยินยอม
#ร้านค้า
- ห้ามขอข้อมูลลูกค้า "เกินความจำเป็น"
- ห้ามเผยแพร่สลิปที่มี ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ หรือ หมายเลขพัสดุ (tracking) ใน "ช่องทางสาธารณะ" เช่น เพจเฟสบุ๊คร้านค้า ไลน์กลุ่ม แต่สามารถแจ้งลูกค้าใน "ช่องทางส่วนตัว" ได้
หมายเหตุ : กรณีพนักงานส่งสินค้าขอถ่ายรูปหน้าเราขณะรับสินค้า เราสามารถปฏิเสธและให้ถ่ายรูปมือเราขณะรับสินค้าแทนได้
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ สายด่วน 1111 และติดตามข้อมูลข่าวสาร พ.ร.บ.ข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ได้ที่ facebook PDPC Thailand
ที่มา : สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
#กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม #MDES